宿泊者専用バスで観光地をぐるり
120%函館を楽しめる工夫を凝らす
「百二十%ハコダテ」をコンセプトに“テンションあがる「街ナカ」ホテル”として昨年7月に開業した「OMO5函館 by 星野リゾート」。函館ならではの食材をぜいたくに味わえる朝食ビュッフェ、源泉かけ流しの温泉、広々としたパブリックスペースを備え、多彩なサービスを展開している。現在、地元客向けに実施中の「道南エリア在住限定プラン(朝食付)」は、好評につき6月30日までの延長が決定した。
ホテルの顔としてフロントに立つ河野ひかりさんは熊本出身。子供の頃、宿泊したホテルで出会ったスタッフの優しさや凛とした姿に憧れ、ホテル業界を志すようになった。2022年、星野リゾートに入社し、「星野リゾート トマム」に2年間勤務した後、24年にOMO5函館に着任。フロント業務のほか、主要サービスの1つ宿泊者専用無料周遊バス「函館ぐるぐるフリーバス」の企画・運営にも携わる。五稜郭や西部地区の有名な観光スポットを結ぶバスルートの考案や、宿泊客の要望に合わせたパンフレットの定期的なアップデートを担当。函館西高等学校放送局の生徒たちの声でディープな地元情報を案内する車内アナウンスでは、原稿作成の中心メンバーとしても活躍している。「ストレスフリーで観光を満喫できるよう、バスを使いやすいものに」と、より良いサービスを追求。5月からスタートした有料サービス「函館山夜景ダイレクトバス」では自らバスに同乗し、走行中に函館山の歴史や地形の解説をし、夜景をさらに楽しめる豆知識も紹介する。河野さんは「お客さまやスタッフの視点と地域住民の情報を合わせ、函館の魅力をさらに掘り起こしていきたい」と意欲を燃やす。
(ハコラク 2025年6月号掲載)
OMO5函館 by 星野リゾート
函館市若松町24‐1
☎050‐3134‐8095(OMO予約センター)
全館禁煙(喫煙所あり)
P有り(28台・予約不可・先着順・有料)