Q&A（よくある質問）
ログインできない
- メールアドレス・パスワードを忘れた
- スマートフォンでパスワードが記憶されず、毎回入力しなければならない
- メールアドレスとパスワードを正しく入力しても、ログインできない
- 「ログイン状態を保存する」にチェックを入れたのにログアウトされてしまう
メールが届かない
対応端末・推奨環境
印刷・文字サイズの設定・画像拡大
その他
スクラップ機能
紙面ビューア
フォトサービス
バックナンバー（過去の紙面）の購入
記事検索
- 記事検索の方法を知りたい
- 記事検索ができる期間はどのぐらいですか
- 新聞に掲載している記事は全部見ることができますか
- 全国ニュースは電子版で見る事はできますか
- 「おくやみ」が見たい
- イベント情報を知りたい
- 休日当番医を知りたい
その他
メールアドレス・パスワードの変更・再発行
支払い方法の確認・変更
- 支払いにはどのような方法がありますか
- クレジットカード情報を変更したい
- クレジットカードの引き落とし日はいつですか
- 電子版購読料の一括払いはできますか
- クレジットカードが更新された時の変更方法が知りたい
- 利用可能なクレジットカードを知りたい
- クレジットカード以外の方法で支払えますか
引越しの際の手続き
函館新聞宅配定期購読
解約の手続き
サービスの概要
- 電子版を無料でお試しすることはできますか
- 電子版に登録すると「HAKORAKU（ハコラク）」は届きますか
- 一つのアカウントを複数の端末（パソコン・スマートフォン・タブレット）で利用できますか
- 電子版の申込み月は無料ですか
購読の手順
電子版プラスコース（新聞併読）
- 宅配定期購読中で電子版プラスコースを申し込む
- 購読を一時的に止めたい
- 宅配定期購読の有無はどのように確認するのですか
- 家族が新聞購読をしている場合プラスコースに申し込みできますか
- 宅配定期購読を購読中でプラスコースで2アカウント契約したい
- 函館新聞の宅配エリアではないのですが、プラスコースに申込みたい
電子版コース（単独）
法人契約
- 法人契約について
- 法人契約のメールアドレス・パスワードを忘れた
- 法人契約のメールアドレス・パスワードの変更方法が知りたい
- 法人で記事・写真を利用したい
- 支店や事業所などでも見る事はできますか
- 法人の支払い方法が知りたい
- 会社で函館新聞(宅配）を契約中で電子版と併読できる電子版プラスコースに申し込みたい
その他
HAKORAKU（ハコラク）
当サイトでは、プライバシー保護と通信の安全性確保のため、ジオトラストのSSLサーバ証明書を使用し、SSL暗号化通信を実現しています。サイトシールを押すと、サーバ証明書の検証結果をご確認できます。
お問い合わせ
- 〒041-8540 北海道函館市港町1丁目17番8号 函館新聞社
- お問い合わせフォームはこちら
- TEL 0138-40-5151(代) 電子版サポート係 受付時間：月～金10:00～17:00（土日祝を除く）
- メールアドレス：digital@hakoshin.jp
