今月のひと／野村不動産函館　久保真心さん

　実績を礎に不動産のプロを育て
　顧客満足度向上へ力を尽くす

　“不動産と住まいに関連する住宅総合会社”を掲げる野村不動産函館株式会社は、１９７８年に野村辰男代表取締役が創業。函館市内を中心にアパート、マンション、戸建て、店舗建物、駐車場など幅広い物件の賃貸・売買の仲介や管理を手掛ける。フランチャイズのアパマンショップとイエステーションに加盟し、美原、柏木町、松風町でそれぞれ店舗を展開。他社との差別化を図り、扱う物件や土地に付加価値を付けて提案し、顧客の満足度や信頼度、地域情報ナンバーワンを追い求めている。
　不動産業に１７年ほど携わってきた久保真心さんは、アパマンショップ３店舗統括、賃貸管理及び売買への協力を担当。「生活基盤となる住まいや不動産の賃貸と売買は、お客様の財産にも関わるデリケートな部分。深く関わることも多く、専門知識はもちろん、要望の根本に近付くヒアリング力、解決に結びつける提案力が大切」と言い切る。講師を務めることもある若手社員向けの勉強会は、専門知識や法知識だけでなく、心理学、統計学も組み込み、スタッフを不動産のプロフェッショナルへと導く。また、賃貸事業では、管理物件を満室にする手腕が口コミで広がり、現在、同社の管理戸数は８，０００戸に。アパマンショップ函館柏木店、函館店ともに全国年間黒契約金額ランキングで１位を獲得した実績もある。「不動産会社が少なかった大門エリアに、今年、函館松風店をオープンさせた。今まで同様に信頼を積み重ね、地域発展に貢献していければ」。今後は多様化する顧客ニーズに応えられるよう、デジタル・トランスフォーメーション化の導入を目指していく。
（ハコラク　２０２５年５月号掲載）

---

野村不動産函館株式会社（本社）
函館市柏木町２６‐２４　
☎０１３８‐５５‐３８１
１ ９：００～１８：００　
水曜定休　Ｐ有り
アパマンショップ
函館柏木店／函館市柏木町２６‐２４
函館店／函館市美原３‐２‐１３
函館松風店／函館市松風町１６‐１