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輝く女性/フォーポイントバイシェラトン函館 廣川真由美さん

廣川真由美さん

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     居心地の良いホテルづくりを目指す

     宴会場やイベントに活用できるバンケットホールを完備し、利便性の高いホテルとして地元でも愛されている「フォーポイントバイシェラトン函館」。中でも2階レストラン「メインダイニングフォーポイント」のランチやディナーイベントが人気を博している。今年3月に総支配人として着任した廣川真由美さんは、旭川市出身。今から20年ほど前に初めてホテル業に足を踏み入れ、グループ会社のビジネスホテルへ管理職として、道内各地に赴任していた。「シティホテルを担当するのは今回が初めて」と話し、プレッシャーを感じつつも、より良いサービスの提供へ向け意欲を燃やす。女性目線や自分が利用したくなるようなホテルづくりに注力し、客からの声を取り入れながらアイデアを出し合い、さまざまな企画を立案。現場からの要望や意見を反映させるため、各部署にこまめに足を運ぶ。また、常にアンテナを張って情報を集める。廣川さんは「ともに働く喜びを分かち合い、スタッフにとっても魅力あるホテルであり続けたい」と、日々仕事に向き合っている。
    (ハコラク 2022年7月号掲載)


    フォーポイントバイシェラトン函館
    函館市若松町14‐10
    ☎0138‐22‐0111











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