函館新聞社第25回函館港花火大会-海の日制定記念

本日7月14日(日)の「第25回函館港花火大会」は予定通り開催いたします。たくさんのご来場をお待ちしております。

  • 打ち上げ開始:7月14日 午後7:45~
  • 会 場:豊川ふ頭~青函連絡船記念館摩周丸岸壁周辺
午後6時から会場周辺で臨時の交通規制が行われます。以下ページをご確認いただきご理解とご協力をお願い申し上げます。

○交通規制・観覧上の注意事項はこちら

  • 交通規制および注意事項
  • 7月14日
    函館港花火大会
  • 7/12
    函新ウイークリーレビュー
  • 7月のプレゼント
    映画鑑賞券
  • お知らせ
    高校野球イニング速報について
  • 求人情報
    事務、総務経理スタッフ

遠隔接客で負担軽減 オリックスレンタカー新函館北斗駅前店

 【北斗】レンタカー店舗での人手不足解消に向け、オリックス自動車(東京、上谷内祐二社長)は21日、オリックスレンタカー新函館北斗駅前店(市渡1)で、同社としては初の試みとなる、モニターを通じて遠隔で接客対応するサービス「RURA」の試験運用を始めた。
 アフターコロナにより国内のレンタカー需要が回復する一方で、同社では繁忙期に人員が不足する店舗へ、他店舗から臨時でスタッフを派遣するなど、人手不足が深刻な課題となっている。同社によると、今回RURAの試験導入を決めた新函館北斗駅前店も、通常期は接客を2人体制で行い、繁忙期には他店舗からスタッフを派遣する対応をとっているという。
 RURAはタイムリープ(東京)が提供する遠隔接客サービス。遠隔地からインターネットを通じてモニター越しに、互いに顔を見ながらリアルタイムで接客会話することが可能で、これまでにホテルや商業施設などで導入されている。同店では7月19日までの試験運用期間中、このシステムに加え免許証を確認するカメラを併用し、料金表の説明や店舗の利用方法、レンタカーの返却法などのカウンター業務を遠隔で行う。モニターを介した接客業務は函館駅前店のスタッフらが担う。
 同社グループ広報・渉外部広報チームの本江ゆず葉主任は、RURAの導入について「良質なサービスを維持しつつ、スタッフの負担軽減を図りたい」とする。今後利用者やスタッフからの聞き取りなどを通じてRURA導入の効果を検証する。「将来的には無人レンタカー店舗の設置も考えたい」としている。(野口賢清)










      最新記事











      休日当番医
      渡島・檜山管内
      休日当番医(7月15日)

      きょうの人生指針/誕生月占い

      函館新聞デジタルとは
      函館新聞 デジタル お申込み
      ご購読申し込み月は無料

      最新ニュース

      アクセスランキング

      1. 車が自転車の女子高生はねる 杉並町
      2. 【函館新聞からのお知らせ】7月16日に函館港花火大会/2023年
      3. 函館新聞からのお知らせ/7月14日に函館港花火大会
      4. 夏熱く、ステージなど多彩 ダイナマイトサマーフェス開幕
      5. 夏の高校野球南大会/函大柏稜、4回打線爆発
      6. 交際相手の女性に傷害容疑 26歳男逮捕 函館西署
      7. ニュース細見/木古内・藤沢教育長が学校現場で研修中
      8. 函館七飯ゴンドラで16日にデコトライベント
      9. 夏の高校野球南大会/函大柏稜が快勝、準々決勝進出
      10. クマ出没情報(北斗)

      函館新聞宅配購読お申込み

      お試し(1週間)もございます。

      フリーマガジン「ハコラク」も毎月お届け

      はこしんフォトサービス
      フォトサービス

      掲載された写真を購入できます

      はこしんバックナンバー
      バックナンバー

      過去3ヵ月以内の函館新聞を購入

      はこしんポスト
      ポスト

      取材依頼・情報提供・お問い合わせ

      国内外の主要ニュース


      クローズアップ


      ニュースカレンダー

      紙面ビューア

      SNS公式アカウント

      7月14日のイベント情報

      ※イベント中止および延期となる場合がございますので、詳細は主催者へ直接ご確認頂きますようお願い申し上げます。

      関連サイト