シネマ太陽函館(松風町2)はこのほど、新しい販売システムの運用を開始した。入場券とフード・ドリンクの購入にセルフレジを導入し、混雑時の待ち時間短縮につなげる。
今までは、チケットは館内カウンターでの対面とインターネット、フード類は対面のみで販売していたが、館内でのチケット・フード類の購入はすべてセルフ化。新たにチケット券売機3台、フード・ドリンク用のセルフレジ4台を設置した。フード類は、セルフレジで注文後、レシートに記載された呼び出し番号で商品を受け取る方式となる。
チケット券売機の導入に伴い、これまでのように館内購入とネット購入で座席エリアを分けることなく、好みの座席を自由に選べるようになった。また、当日分も上映20分前までネット購入が可能となる。
同館では、購入導線を見直すことで、来場者の待ち時間短縮や利便性向上を図り、混雑時間帯のスムーズな利用につなげたい考え。昨年12月16日から運用を開始し、利用者からは「買いやすくなった」などおおむね好評だという。操作が不慣れな人には、スタッフが随時サポートしている。
同館統括マネージャーの柏浦亜紀恵さんは「混雑を緩和してお客様が使いやすいよう導入した。楽しんで利用していただきたい」と話している。
今回のシステム入れ替えに伴い、同館の電話は自動音声アナウンスとなり、番号も変更された。問い合わせは同館(050・6875・3235)へ。(早坂直美)



